미래 핵심인재, 특히 글로벌, 디지털 인재 확보가 중요해지면서 전략이 필요하고, AI/비대면 채용 방법이 보급되면서 개선이 시급해졌다. 무엇보다 채용 브랜드 강화와 채널의 다원화 방안이 중요해졌다.
고운세상코스메틱(이하 고운세상)은 조직에 맞는 우수 인재 확보를 위해 회사의 성장 가능성뿐만 아니라 경영철학, 함께 일하는 동료, 조직문화에 대한 홍보가 사업 홍보만큼이나 중요하다고 판단, 지난해 조직 개편을 통해 기존 인사팀의 채용기능과 기업홍보팀을 결합해 ‘채용홍보팀’을 신설했다.
고운세상은 경영철학, 조직문화, 함께 일하는 동료, 성장가능성을 구직자의 시선으로 PR하고 입사 후 어떤 커리어패스를 가지고 성장할 수 있을지를 제시해 회사에 적합한 우수 인재(Right People)를 채용하기 위한 고용브랜딩에 집중하고 있다.
입사 후에는 회사맞춤형 인재로의 성장으로 이어지길 기대하며 2주간의 온보딩 프로그램을 운영하는데, 리더들이 직접 고운세상의 가치관/직무/산업동향을 소개해 조직과 직무에 대한 이해를 높이고, 동기애 프로그램과 멘토, 랜딩 서포터를 매칭해 소속감을 고취시키고자 노력하고 있다.
올해에는 특히 적합한 인재를 확보하기 위해 지원자의 유입-관심-지원의 각 단계별 프로세스를 고도화하는 전략 활동을 강화할 계획이다.
예를 들면 구직자 관점의 키워드를 발산하고, 채널별 타깃과 목적을 명확히 해 ‘관심’을 ‘지원’으로 전환시킬 수 있는 콘텐츠를 제작 배포하는 등 채용 전 모든 프로세스를 정비, 고도화할 예정이다.