꾸준히 “일하고 싶은 일터”로 언급되는 기업들 사이에는 공통된 특징이 있다. 하나같이 ‘구성원에 대한 존경과 신뢰(Respect & Trust)가 경영의 기본’으로 자리 잡고 있다는 것이다. 단순히 액자 속 미사여구로 장식되어 있는 것이 아니라 진정한 기업의 철학으로, 체화된 태도와 행동으로 살아 숨쉰다.

글로벌 신뢰경영 평가기관인 ‘Great Place to Work Institute(GPTW)’가 주관하는 ‘대한민국 일하기 좋은 기업’에 3년 연속 이름을 올린 고운세상코스메틱(이하 고운세상)의 성장 배경도 이와 맥을 같이 한다.

이주호 고운세상 대표는 “고운세상이 길지 않은 역사에도 화장품 업계에 이정표를 제시하는 기업으로 우뚝 선 배경에는 피부 고민에 바른 답을 제시한다는 기본과 원칙을 한결같이 추구한 것에 더해 신뢰를 기반으로 직원들 스스로 저마다 하는 일에 더할 수 없을 때까지 완벽을 추구했기에 오늘의 고운세상이 가능했다”고 역설했다.

그는 이어 “구성원들이 자부심을 갖고 일할 수 있는 일터가 궁극적으로 생산성도 높고 높은 성과를 오랜 기간 유지한다는 데 이견을 제시할 사람은 없을 것”이라며 “우리 고운세상 직원들은 일에 대한 의미를 기반으로 자부심을 가지고 각자의 자리에서 최고의 성과를 내기 위해 전력하고 있다”고 덧붙였다.

신뢰를 기반으로 구성원 스스로 프로페셔널하게 일하는 선순환이 지속 성장의 원동력이라는 것.  인터뷰 내내 “의미가 일하게 하라! 회사가 직원 성장의 수단이 돼야 한다!”라고 강조한 이 대표와의 만남을 공유한다.